Predávajúci: Marcela Kadlecová, IČO 45 427 011
Kupujúci: Zákazník, ktorý uskutočnil objednávku prostredníctvom elektronického obchodu www.chicnails.sk
Objednávanie tovaru
Jednotlivé produkty sú zoradené do kategórií a podkategórií. Zoznámte sa s našou ponukou. Pokiaľ máte o jednotlivý produkt záujem vložte ho do košíka. V nákupnom košíku môžete upraviť množstvo, prípadne poznámku k produktu a pokračujte v nákupe. Pokiaľ ste nákup dokončili, vyplnte potrebné údaje pre odoslanie Vašej zásielky. Odoslaná objednávka je pre predávajúceho i kupujúceho záväzná. Po správnom dokončení objednávky príde na Váš email potvrdenie objednávky. V prípade nejasností alebo otázok k produktom píšte na emailovú adresu chicnails@email.cz.
Minimálna výška objednávky na dobierku je 7 € bez poštovného. V prípade platby predom na účet je akceptovaná každá objednávka bez minimálnej výšky.
Platba za tovar
Úhrada za objednaný tovar sa realizuje bankovým prevodom alebo formou dobierky. Tovar uhradený bankovým prevodom odosielame po pripísaní platby na náš účet. Splatnosť je 10 dní, pokiaľ neobdržíme platbu do tejto doby bude objednávka stornovaná. Údaje pre bankový prevod obdržíte v potvrdení objednávky. Pri úhrade na dobierku za tovar zaplatíte pri prevzatí zásielky na pošte.
Neprevzatie tovaru
V prípade neprevzatia zásielky na pošte bez predchádzajúceho storna objednávky Vám budeme účtovať náhradu vzniknutej škody vo výške 10 EUR.
Vrátenie tovaru
Podľa § 12 zákona 108/2000 Z.z., tovar zakúpený v našom obchode je možné vráriť bez udania dôvodu najneskôr do 7 dní od jeho prevzatia. Tovar je potrebné vrátiť v originálnom balení, kompletný, nepoužitý a nepoškodený. Prepravné náklady pri vrátení tovaru hradí kupujúci. Tovar vrátený na spôsob dobierky nepríjmame. Cena za tovar bude zákazníkovi vrátená bezodkladne po skontrolovaní vráteného tovaru.
Reklamácia tovaru
Kupujúcemu odporúčame pred prevzatím a zaplatím zásielky na pošte skontrolovať, či nie je poškodená. V prípade viditeľného poškodenia /deformácia, poškodený obal./ zásielku neprebrať. V prípade reklamácie zašle kupujúci reklamovaný tovar na adresu odosielateľa, s doprovodným listom obsahujúcim chybu výrobku, ktorý bude čistý a nepoškodený. V prípade neoprávnenej reklamácie bude výrobok vrátený kupujúcemu s príslušným stanoviskom.
Ochrana osobných údajov
Údaje poskytnuté zákazníkom pri registrácii a objednávke tovaru nebudú poskytované tretej strane. Taktiež sa predávajúci zaväzuje, že na prianie zákazníka kedykoľvek jeho osobné údaje vymaže zo svojej databázy.
